وزير الكهرباء: العدادات الذكية تتيح للعميل مراقبة القراءة ومعرفة الاستهلاك بشكل لحظي

انطلاقا من حرص وزارة الكهرباء والماء على تحسين طرق تقديم خدماتها للعملاء تم صباح أمس توقيع عقد توريد 200 ألف عداد كهرباء ذكي، وقال وزير الكهرباء والماء والطاقة المتجددة وزير الشؤون الاجتماعية والتنمية المجتمعية د ..مشعان العتيبي: تعد هذه المرحلة الأولى من توريد العدادات الذكية والتي تنقسم إلى ثلاث مراحل متوالية للتحول إلى نظام آلي متطور بصورة رقمية في حين يستكمل توريد 800 ألف عداد كهرباء و300 ألف عداد مياه ذكي خلال السنوات الثلاث القادمة لتغطي جميع محافظات الكويت بالكامل.

وبين د.العتيبي أن منظومة العدادات الذكية تتيح للعميل مراقبة قراءة العدادات ومعرفة الاستهلاك بشكل لحظي ويمكنه من خلالها التحكم في نمط الاستهلاك ومعالجة أوجه الهدر، وكذلك تسهيل عملية الدفع تلقائيا من خلال التطبيقات الذكية تفاديا لحاجة العميل لمراجعة مكاتب خدمات العملاء التابعة للوزارة، كما يمكن للعميل اختيار طريقة الدفع المسبق أو الآجل، إضافة أنها تمكن الوزارة من معرفة الأعطال من خلال تنبيهات يرسلها العداد الذكي لأنظمة الوزارة ويتم حينها اصلاح العطل بشكل فوري والعديد من الميزات الأخرى.

وأضاف د.العتيبي: من أهداف المشروع كذلك استبدال العدادات الحالية بعدادات ذكية يتم قراءتها وتشغيلها إلكترونيا عن بعد، ويساهم ذلك بإيجاد وسيلة لعملية تخطيط الطلب على الكهرباء والماء بالحصول على معلومات دقيقة عن نمط الاستهلاك لوضع الخطط الكفيلة بإدارة موارد الوزارة بكفاءة عالية نحو التحول لشبكات الكهرباء الذكية.

وفي الختام أكد العتيبي شكره للجهود المبذولة من العاملين في وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة والشركاء من القطاع الخاص لتحقيق تحسين طرق تقديم خدمات العملاء وتفعيل الإدارة الحكومية الفاعلة باستخدام أحدث الطرق التكنولوجية.

المصدر: الأنباء الكويتية