«السكنية»: إنجاز معاملات كبار السن وذوي الاحتياجات منزلياً

علم ان المؤسسة العامة للرعاية السكنية ستدشن مبادرة خاصة لكبار السن ولذوي الاحتياجات الخاصة المصنفة إعاقتهم (متوسطة ـ شديدة) تحت عنوان «أبشر» وهي الاولى من نوعها على مستوى الجهات الحكومية وبتوجيهات مباشرة من وزير الدولة لشؤون الاسكان والتطوير العمراني شايع الشايع، لتمكينهم من الحصول على الخدمات والمعاملات بمنازلهم عبر منصة إلكترونية خاصة بهم.

وأشار مصدر مطلع الى ان المرحلة الاولى من المبادرة ستعمل على تشكيل فريق من الموظفين لتقديم الخدمات وتجهيز المنصة لاستقبال طلبات الزيارة المنزلية بنظام الحجز المسبق من قبل طالب الخدمة الذي يحدد بنفسه نوع الخدمة ويوم الزيارة، وتكون مدة انجاز المعاملة المنزلية ساعة ويخصص يوما (الاثنين والاربعاء) من كل أسبوع لعمل الزيارة، وعند اتمام حجز الموعد واختيار الخدمة تظهر شاشة المستندات المطلوبة، ويقوم طالب الخدمة بتوفيرها بالاضافة الى توفير خط ساخن للحالات المذكورة الراغبة في الاستفسار او الحجز، ويكون مشرف الفريق هو المسؤول المختص.

وأكد المصدر ان الخدمات المقترح تقديمها خلال المرحلة الاولى تشمل فتح أو إلغاء طلب إسكاني وإعادة تخصيص سكن وإصدار وثيقة التملك (قسيمة ـ بيت حكومي ـ شقة) ومعاملات بدل الايجار وخدمات الدفع «اونلاين» واصدار شهادات لمن يهمه الأمر (اذونات البناء) بالاضافة الى التخصيص على مشروع اسكاني (بيت حكومي ـ شقة ـ قسيمة من باع بيته ـ مسكن حكومي مستأجر).

المصدر: الأنباء الكويتية